2025年3月鏈家超 A 門店大賽全國總決賽圓滿落幕。自 2024 年 8 月起,賽事正式啟航,歷時長達 200 余天,足跡跨越全國 28 座城市,涵蓋五大主題賽道。經過層層篩選、激烈角逐,最終榮耀誕生,沈陽鏈家萬達公館店成功榮獲沈陽超A門店TOP 1榮譽。
比賽的核心聚焦于 “經營突破、科學提效、人才增長、品牌激活、服務創新、文化傳承” 這六維戰力的比拼。所有的超 A 戰隊,無疑都是全國眾多門店中的佼佼者。他們不僅在業績上表現卓越,更是在團隊協作、服務理念以及對行業核心價值的堅守等方面,展現出了非凡的風采,將 “超 A 精神” 體現得淋漓盡致。
那么,“超A精神”究竟是什么?沈陽鏈家萬達公館店以實際行動為這個問題提供了鮮活的答案。在這里,優秀的業績與溫厚的團隊氛圍并重,人性化的管理與對社區的深度連接同樣重要,此外,強大的專業能力與創新的服務體驗也被視為“超A精神”的重要組成部分。
幸福團隊:以人為本,溫暖同行
如何激發和保持團隊的幸福感和凝聚力是一個至關重要的課題,沈陽鏈家萬達公館店一直很重視對于團隊共同愿景的培養打造,商圈經理楊洋認為,一個明確、清晰的目標不僅能夠引導團隊朝著同一方向前進,激勵團隊成員成長,還能增強他們對團隊愿景的認同感和責任感。“楊洋注意個人發展目標與團隊共同愿景的結合,傳承“傳幫帶”的鏈家文化,為每一位新人配置一對一帶教師傅,促進個人快速成長;并通過持續的培訓和學習,讓團隊成員能夠更好地應對挑戰,實現共同愿景。
同時,門店還通過定期的團隊建設活動與激勵制度,進一步增強團隊的凝聚力和向心力。據楊洋介紹,除了日常的簽單激勵之外,每位伙伴過生日時,門店都會為他們舉行熱鬧溫馨的生日會。通過營造積極向上的、正能量滿滿的工作環境,有效提升團隊伙伴的士氣和工作激情,促進整個團隊的發展和進步。
社區友好:深入社區,傳遞溫暖
沈陽鏈家萬達公館店在 “社區友好” 這一主題上成果斐然。他們積極組織并參與我來教您用手機公益活動、支持社區發展的豐富活動,從舉辦親子互動活動,增進社區家庭間的情感交流,到開展社區環境美化行動,為居民打造更宜居的生活空間。他們所營造的,早已超越了單純的房產交易范疇,而是在社區中構建起了一座溫暖與信任的橋梁,讓社區居民真切感受到來自鏈家團隊的關懷與責任。
鏈家門店作為社區的一份子,所承擔的“城市補給站”角色非常重要,這也是鏈家5.0門店所具備的重要屬性之一。除了與社區積極共建之外,門店自身還開展多元化的便民服務活動。日常提供免費打復印、免費飲水、應急雨具等多種便民服務、為環衛工人、外賣小哥提供休息場所……在一次次深入社區的服務中深化“鏈家好鄰居”的存在感,促進與社區居民的情感鏈接、心靈鏈接。
服務創新:突破傳統,引領潮流
“用心經營”是沈陽鏈家萬達公館店的做事邏輯和成事心態,面對不確定性的沖擊,楊洋和門店伙伴們敏銳捕捉到短視頻這一新興傳播渠道的潛力,通過制作專業、生動的房產短視頻,與客戶進行高效溝通,打破了傳統服務模式的局限,為客戶帶來了全新的、獨特的服務體驗,展現出了強大的服務創新能力與適應市場變化的敏銳洞察力。
門店伙伴們的自媒體賬號堅持內容原創,通過打造探盤視頻、講房視頻、市場分析直播等高質量的內容輸出,幫助客戶了解樓市、樓盤相關信息,建立起符合自身門店特點的多獲客渠道,逐步成為了房產經紀行業的優等生。
超 A 精神并非抽象的概念,它實實在在地體現在每一個服務細節、每一次創新嘗試之中,也正是這些點滴匯聚,構成了鏈家超 A 門店的獨特魅力與強大競爭力。24載風雨兼程,鏈家始終堅守初心,未來的道路上,將攜手超A門店,共同譜寫新的華章,攜手共創更美好的新居住時代。
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