1.為什么線上線下融合是趨勢

2.《最佳商業模式》epub下載在線閱讀，求百度網盤云資源

3.商業模式的發展方向

4.橙子網的獎項榮譽

5.林偉賢最佳商業模式的主要課程

6.21世紀商業模式評選的二十一世紀商業模式評選

7.中石化“大象轉身”布局換電

8.求《最佳商業模式：商業模式定成敗》電子書免費百度云網盤下載地址

9.商業模式丨商業模式重構的五大方式

為什么線上線下融合是趨勢

線上線下融合是必然趨勢，原因如下：

       作為連鎖實體來說，拘泥單一渠道難以在市場競爭中獲得更多利潤，只有融合線上與線下，才能更好地幫助門店拓展更多的市場機會，促成轉變與成交。

       線上線下零售各有優勢，線上觸點廣，用戶自主選擇性強，享受隨時隨地的購物樂趣，在感觀刺激下，易沖動消費。而商家也可以根據大數據分析進行精準推薦，再利用社群強鏈接等方面將用戶吸引到實體店內體驗，這是線下無可比擬的。

       線下的實物試用體驗、現場導購咨詢、商品即買即提、售后服務保障、逛街帶來的附加體驗等，也是線上沒有辦法做到的。但是線下體驗過程中，在客戶當場購買欲望低、決策周期長的情況下，也需要線上來輔助，所以說線上線下并非競爭和顛覆，而是融合與共贏。

       線上本身具備的全鏈路粉絲沉淀等能力也賦予了連鎖企業更強的營銷力，以及可以快速響應市場的能力，能幫助實體店精確地抓住消費者需求，在進行線上推廣和營銷時，能更好地抓住消費者的眼球，使其到門店進行消費，從而實現線上到線下的客戶引流。所以說，線上線下融合是互聯網+時代的最佳商業模式，只有通過互聯網思維改造實體企業經營模式，才能在滿足消費者的同時讓企業盈利。

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       支付寶商業模式與發展戰略

       第三方支付交易流程：第三方支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息，同時又避免了信用卡信息在網絡多次公開傳輸而導致的信用卡被竊事件。第三方支付一般的運行模式為：買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，第三方在收到代為保管的貨款后，通知賣家貨款到賬，要求商家發貨；買方收到貨物、檢驗商品并確認后，通知第三方付款；第三方將其款項轉劃至賣家賬戶上。這一交易完成過程的實質是一種提供結算信用擔保的中介服務方式。

       1、消費者必須注冊成為支付寶的用戶，并保持支付寶賬戶有足夠的現金（可以通過網銀充值實現）；

       2、如果沒有支付寶賬戶，支付寶目前提供各大銀行的網上支付功能；

       3、在支付寶網站上購物，選擇網上支付，然后選擇支付寶支付即可，支付成功后支付寶就立即發貨，在收到商品后，需要在支付寶上確認收到商品；

       4、收到商品后根據運輸方式（快遞、平郵還是EMS）到達一定期限后，如果沒有確認付款，貨款會自動打入賣家的賬戶；

       5、使用支付寶支付，對消費者來說，目前都不需要任何的手續費。（非淘寶交易，每月超過5000元后，要收取小額的手續費）

       1. 品牌戰略

       支付寶自建立之初，就采取免收交易手續費等免費服務的戰略，其競爭戰略就是借此讓新參加者適應網絡交易、網絡支付習慣，促使競爭對手的體驗者轉移到本公司網站上來2004

       年2月2日，支付寶推出異地匯款免費，無論是同城還是異地交易，通過支付寶完成的交易將不收取任何費用。

       同時，盡管是免費服務，但同樣致力于通過呼叫中心為會員提供一流的顧客服務。這種品牌戰略，為樹立支付寶的品牌立下了大功。

       2.著力為用戶解決信用問題

       支付寶在最初的擔保交易之后，相繼提出或引入實名認證、數字證書、支付盾等措施，并且堅持免費提供服務。在用戶數突破一億之后，支付寶升級了他們于2007年提出的信任計劃。之前的提出更像是一個概念的普及，而此時的升級讓這個很多人覺得比較空洞的信任計劃有了實際的意義。經過設立嚴格的標準并對大量商戶進行審核后，京東商城、佐奴、

       達芙妮、藝龍、綠森數碼等十四家購物網站經過審核，第一批在自己的網站上加貼了“支付寶信任商家”的金色標識。他們同時宣布，消費者今后在信任商家購物，一旦出現欺詐，支付寶將承擔賠償責任。 支付寶甚至開始為眾多外部商家進行擔保。邵曉峰表示“

       經過四年多的發展，支付寶已經積累了海量的數據。除了商戶的執照、經營許可證、商品授權等靜態信息，還有商戶在支付寶上產生的大量動態信息，包括各種交易情況和支付情況，加上支付寶與外部商戶、外部機構互換的大量信息，三方面數據相結合已經為支付寶打造信用體系提供了基礎。”事實上，在這些海量數據的基礎上，以支付寶交易記錄為基礎的淘寶賣家信用度已經成為淘寶賣家最珍惜的資本和買家作出購物決定最重要的參考因素。建設銀行與支付寶合作推出的賣家信貸甚至以這些海量數據作為判斷信用、決定貸款發放的最重要因素。與傳統的銀行借貸還貸記錄所積累的信用相比，這樣的交易記錄無疑詳盡準確得多。 在2008年中國最佳商業模式評選中，支付寶獲得了最佳商業模式的稱號。表現了支寶“好的商業模式本身就具備了社會責任，或者說，社會責任是融于商業模式之中”的理念。這一戰略得到了人們的廣泛認可，為樹立支付寶的品牌立下大功。

       3.著力提高第三方支付的便捷性

       支付寶最近宣布，與六家銀行聯手“破冰”信用卡網購大額支付業務。這是第三方支付平臺首次實現網購大額支付，但是目前開通大額支付的都是經過篩選的高信譽商戶。對于隨之而來的“網絡套現”問題，支付寶表示，目前每個用戶打開支付寶前臺頁面，都能看到這樣一段提示文字：“支付寶禁止信用卡套現、虛假交易行為，一經發現將予以處罰，包括但不限于：限制收款、凍結賬戶、永久停止服務，并有可能影響相關信用記錄。雖然有開套現“方便之門”之嫌，然而，介于支付寶培養出來的信用記錄，以及支付寶現階段采取的居于開放政策和相應的懲罰制度，相信可以遏制“網絡套現”的出現。這項決議的出臺，同樣表現了支付寶的經營理念。也指明了支付寶的進一步發展方向。

       4.采取開放和透明策略以消除各方懷疑

       五年來處于“影子監管”之下的支付寶最重要的一條發展經驗就是采取開放和透明策略

       以消除各方懷疑，以求自我保護。而無論對同行還是監管層，支付寶最令人眼熱與擔憂的，無疑是其巨大的沉淀資金。為了證明清白，支付寶從2006年開始委托工行進行客戶交易保證金第三方托管，并每月將托管報告發布在網上。

       這份沒有披露任何具體數據，更像是公證書的托管報告，旨在證明客戶為交易已交付的資金，與銀行托管的支付寶賬戶中的沉淀資金，兩個數字一致，從而說明擔保交易中因“時間差”所造成的居額沉淀資金，并未被支付寶視為“融資”而挪作它用。

       這種開放和透明的策略，為支付寶消除了各方的懷疑與爭議。但是，反觀這一決策，它說明了我國的有關法制亟待完善。

商業模式的發展方向

       鏈接：)成為全球增長最快的域名之一，更多的企業看到了互聯網給生活帶來的巨大變革，正努力應用互聯網技術，使之成為帶動新經濟發展的生力軍。中國的傳統企業在增強對互聯網基礎資源創造價值的理解外，還充分利用互聯網資源，將網絡上虛擬的消費者轉化為現實的消費者，并利用最先進的技術為企業創造新的價值和財富。

        傳統產業與互聯網的結合有兩種方式:一是傳統企業利用互聯網、利用高 科技 和豐富的信息通過拓寬業務領域和贏利空間，改造企業自身的商業模式，提高持續贏利的能力，從而使企業更具有競爭力。

        二是傳統企業在互聯網上落地。即嫁接。傳統企業是互聯網的重要組成部分，傳統企業如果與互聯網結合得比較好，會產生共贏的局面，也可以產生倍增的效果，如前程無憂、攜程等，他們都是傳統商務和互聯網的巧妙結合，由此獲得了一個超速的發展，以前程無憂為例:

        前程無優是國內第一個集多種媒介資源優勢的專業人力資源服務機構。它集合了傳統媒體、網絡媒體及先進的信息技術，加上一支經驗豐富的專業顧問隊伍，提供包括招聘獵頭、培訓測評和人事外包在內的全方位專業人力資源服務。2004年9月，前程無憂成為首個在美國納斯達克上市的中國人力資源服務企業，融資8000多萬美元，標志前程無優的發展進入一個新的里程。

        前程無憂將傳統的中介業嫁接到互聯網領域，利用網絡的優勢，為客戶提供更多的便利。前程無憂服務包括:

        前程光優依托廣泛的服務網絡和先進的技術保證，為求職者提供各種行業的職位，如信息技術、電子、金融、化工、物流、廣告等。前程無憂為會員提供簡歷模板，會員完成簡歷的填寫后，簡歷將被存儲在網站的簡歷庫中，會員也可以隨時更新。個人在線求職管理中心就是一個屬于會員個人的網上免費求職管理中心。求職者可以修改簡歷、搜尋招聘職位、查閱投遞簡歷記錄、獲取求職意向分析。

        為適應不同行業及求職者不同程度的求職需求，前程無憂通過提供不同的頻道，如Executive、IT人才、學子前程等以滿足不同的求職人員。

        前程無憂還為求職者提供個性化的職位搜索方式，求職者可以根據自己的求職要求，建立職位搜索器，前程無憂網站會定期地將符合求職者要求的職位投遞到求職者指定的郵箱中，幫助求職者在尋找職位的同時節省許多時間。

        2.幫助企業尋求人才

        隨著網絡的發展，越來越多的企業通過互聯網進行招聘工作。前程無憂通過對企業招聘工作的細致研究，幫助招聘單位尋找他們需要的合適的人才。前程無優推出了與企業組織結構完全場合的企業職位庫管理系統、招聘廣告自動投放管理系統以及適合企業運作的招聘流程管理系統。這些管理系統以最為合適的方式將外來的應聘者信息傳遞到企業內部各個相關部門，協助人事管理人員最高效地完成招聘工作，使企業能更快更有效地找到符合條件的人才，幫助人事招聘人員解決每天繁復的機械勞動。高質量的簡歷庫查詢系統，也為企業提供最為便捷的求才途徑。

        3.為企業提供培訓

        無憂培訓為企業提供全方位的專業化的培訓服務，包括公開培訓、企業內部培訓和戶外培訓服務等，內容涉及管理、銷售、財務、人力資源和個人技能諸多方面。

        4.提供薪酬調查報告

        基于數百萬簡歷里面的薪資信息，加上輔助的調查和分析，客觀地反映人才市場的薪酬行情，為企業進行薪酬管理提供科學的依據，為吸引、留住激勵人才打下堅實的基礎，幫助企業實現薪資結構最優化達到事半功倍的效果。

        5.人事外包服務

        前程無憂是國內唯一真正實現全國服務平臺的人事外包供應商。根據企業的實際需求，提供專業人力資源事務服務，使企業不但可以及時引進先進的人事管理模式、規避政策風險，提高員工滿意度，還可以為企業節省大量事務性工作所耗費的人力、資金和時間。服務內容涵蓋員工錄用、社保繳納、薪資代算代發、體檢及其他多項員工福利等。

        6.其他功能

        職位考核標準及評定:為不同職位設定不同的考核項目，以便對應聘者做出有針對性的評價。

        前程無憂實際上是一個網上中介，也可以把它看成面向個人的電子商務前程無憂巧妙地將傳統的中介業務在互聯網上落地，并產生了共贏的局面從而帶動了把中介業務搬到網上的風潮，當然在其他領域也同樣可以獲得成功。

        對于任何企業，產業的縫隙處，很多時候就是空白地帶，不僅僅是新老經濟之間，在新經濟與新經濟之間，在兩個傳統產業之間，都有很多機會，只要創業者能找到確切的結合點。

        商業模式有著它特殊的時間性，不同語境、不同 社會 背景下最佳商業模式也是不同的。最佳商業模式是因地制宜的一種情況。隨著 社會 的發展和人們需求的變化，越來越多的企業，正在突破傳統的行業界限，在新興的領域尋找新的市場機遇。在不斷衍生的新行業中，跨行業的融合已成為大勢所趨隨之而來的便是商業模式的跨行業融合。

        即使網上書店有巨大的成本優勢，它也不能將所有的實體書店打敗。以“光合作用書房”為例，它沒法跟網上書店比成本，但是可以和它們比客戶價值。“光合作用書房”通過分析后認為，互聯網、無線通信等帶來的24小時全天候、跨地城的虛擬接觸是光合作用這種實體門店最不擅長的，但是他們相信那些整天面對電腦屏和手機屏的顧客，一定會更加向往書店里提供的真實接觸和自由行動的空間，所以，打造一流的閱讀體驗成為光合作用的努力方向。

        “店”的概念就在這樣的環境中淡化。光合作用贏得了“家庭書房”的美譽。在規模虎大、川流不息的大書威模式和方便低價的網上書店模式之外，它的提式也獲得了成功(圖書年銷售額為1億元)，它營造的情調讓20~40歲受過良好教育的都市人著迷。

        商業模式的創新就是尋求差異化，在顛覆傳統觀念的同時，打破一買一賣的單一盈利模式，進行多點盈利。說到底，就是跨行業或者跨產業進行創新雜交，做新產品、新領域的領跑者。比如麥當勞聯手中國移動的子品牌動感地帶共同推出的“動感套餐”營銷活動，不到1個月時間就有上百萬的動感地帶客戶參加了投票，就算這100萬人中有10萬人品嘗了一份動感套餐，麥當勞的收人就已經非常可觀了。動感地帶借麥當勞之名擴大了品牌知名度，同時也為其用戶增加了一種看得見的特權，鞏固了顧客群，實現了雙贏。

        可口可樂(中國)公司與擁有4.6億在線生活QQ族的騰訊 科技 結成戰略伙伴。騰訊幫助可口可樂ike網站全面升級為運用3D形象的在線社區，并為可口可樂代言人特制3DQQ秀酷爽造型，包括劉翔、S.H.E、張韶涵、李宇春等明星。同時，千萬瓶帶著騰訊網Logo的可口可樂流入市場，這是當今典型的飲料、網絡、 時尚 三棲雜交融合的方式。

        現在的市場環境是，傳統產業邊界越來越模糊，創業者可能忽然發現要與原來素不相干的對手競爭，消費者越來越精明，網絡的普及、媒體的爆炸使信息越來越透明，人們的生活內容和生活方式在快速改變。變，才會有機會，因此不同行業、不同企業的雜交融合模式將越來越大行其道，為公眾奉獻出乎意料的價值大餐。

        目前，雜交融合的模式一般會以 娛樂 業、傳媒業和信息業為核心而展開，例如一部好萊塢**，可以將媒體、網絡、 游戲 、廣告、手機等不同產業調動起來，共同打造“群魔亂舞”的狂歡局面。一個大片的衍生產品開發收入約占總收入的80%，遠遠超過了票房收入。再如零售企業與互聯網平臺的結合，就誕生了當當網上書城、攜程旅行網、阿里巴巴等B2B、B2C、C2C電子商務模式。

        跨行業的融合已遠遠超出了促銷和渠道層面的合作，它更多的表現是一種戰略或擴大市場邊界的聯合。總之，跨行業雜交融合創新永無止境，這是未來發展的一大趨勢。

        當今，一切行業都可以變成 娛樂 業，因為 娛樂 元素具有天然的傳播功能在一個互聯網喧器的時代，任何行業的成長都已經離不開 娛樂 的要素，甚至在很多時候， 娛樂 化已經成為產業升級和流行的最重要的因素和方向，有人甚至提出了“一切行業都要 娛樂 化”的口號。美國商會主辦的《國際經濟)也說:“如果你不把 娛樂 的因索加人你的行業中去，那你的公司就等著完蛋吧!"

        娛樂 ，還出現在很多國家和大公司的戰略中。在常規傳播渠道受限后，醫藥企業借 娛樂 的光，做了不少事。江西仁和藥業冠名的“仁和閃亮新主播”借助湖南衛視這一目前中國最強勁的 娛樂 媒體平臺，吸引了15萬各年齡層的人報名參與，其主打產品閃亮滴眼露銷量足足增長了8倍。廣西“金嗓子”贊助“超級訪問”、香港京都念慈庵助力“全國 PUB歌手大賽”等借道傳播、都表現出超凡的行業 娛樂 化思維力和市場力!

        目前， 娛樂 業是美國的第一大產業，微軟在5年前就宣布將成立一家“家庭 娛樂 的平臺公司”、索尼公司目前增長最快的產業板塊是 游戲 機。蘋果公司的復興幾乎就是 娛樂 化的經典標本。而在中國、盛大、網易、騰訊、等等、都宜布自己是一家 娛樂 公司。

        “ 體育 營銷”、“ 娛樂 營銷”就是在這樣的背景下大行其道的。*2005~2006年度中國最佳商業模式評選”在京揭曉。天娛傳媒的“超級女聲客戶價值和諧共振”模式位居“榜眼”，業界給予“超女”的評價是“形成了巨大的、長長的 娛樂 產業價值鏈，實現了傳媒從吸引受眾注意力資源到開發消費者購買力資源的過程”

        “超級女聲”作為一個新興的 娛樂 節目，改變了行業舊有模式和競爭規則。釋放了整個產業價值鏈。當時在Google中已經擁有32萬項搜索結果的“超級女聲”，無疑是2005年夏天最火的詞匯。據當時收視數據統計。該節目在湖南衛視播出時，同時段收視率排名全國第二。

        “超級女聲”形成了產業價值鏈的和諧共抓。隨著超級女聲品牌產業鏈的延伸，“超極女聲”在短時間內集聚了超人氣和財氣。短信、廣告、冠名、代言。演出、銷售、活動、影視、唱片、圖書、服裝、食品、玩具等產業將形成一個巨大的、長長的 娛樂 產業價值鏈。不僅如此，“超級女聲”在商業模式創新上還有非常重要的意義:贊助商(蒙牛)、運營商(天娛公司)、湖南衛視（cp）、掌上美通(SP)、百度(網絡支持)以及唱片、圖書商等形成了一個針對同一目標消費者進行服務的產業鏈，并獲取利潤實現價值。

        《第一 財經 日報》曾做過統計，“超級女聲”僅10強賽一場的短信收入就超過1500萬元人民幣。在主辦方的精心策劃下，電信服務提供商事實上已成為“超級女聲”產業鏈中不可或缺的一部分。“掌上靈通”被認為撿到了“超級女聲”掉下的餡餅，其在納斯達克的股價也出現了較大上漲。再加上“蒙牛”-擲億元重金競價拿下了冠名權和廣告，做起了“蒙牛”和“超女”的宣傳推廣。就在全國“想唱就唱”聲一片時。“酸酸甜甜就是我”的“蒙牛”廣告語也越打越響。

        至于“超女”所贏得的品牌效應更多，高收視率提升了包括整個湖南衛視白天時段的廣告報價收益。如此高的收視率，自然吸引廣告商蜂擁而上。

        這些產業鏈互相依存、優勢互補、互動，成為一個不可分割的整體，使客戶價值鏈產生和諧共振，真正實現了客戶價值的最大化。

        在傳媒競爭日趨激烈的今天，誰能與所屬產業價值鏈產生高效率的協同,誰能創新協同模式，誰能與整個產業價值鏈形成共生共贏、利益均沾的關系誰就擁有了發展的先機，誰也就能實現持續贏利。

        娛樂 化的營銷方式可通過提供新穎獨特的產品、提供有趣的體驗或者活動、提供獨特的服務等措施來提高產品的附加價值。顧客購買的遠不只是實實在在的產品，顧客購買得更多的是 娛樂 化營銷帶來的獨特體驗和快樂。

        通過 娛樂 化的方式，讓消費者對品牌和產品產生一種親切感，消除對產品和品牌的陌生感和距離感，從而在感情上更容易接受產品和品牌，有可能使得企業銷售規模快速擴大、贏利水平大大提高等一個或多個目的。如果手段得當并持續改進和使用，不斷觸動消費者的 娛樂 神經，這種作用還能延續比較長的一段時間，非常有利于品牌的真正樹立，從而保障長期的銷售業績。這些都促進了商業模式的泛 娛樂 化趨勢。

林偉賢最佳商業模式的主要課程

       2012年9月，橙子網榮獲“2012中國行業電子商務網站金質服務獎”。

       2011年11月，橙子網獲2011年21世紀中國最佳商業模式

21世紀商業模式評選的二十一世紀商業模式評選

       擁有一千八百場以上國際級課程培訓的經驗。十六項國際頂尖訓練機構暨知名大師親自授證的華語專業講師資格

       林偉賢，亞太地區商業模式第一人、實踐家教育集團董事長。

       他是一位出色的培訓大師，具有十七項國際頂尖訓練機構頒發的華語專業講師資格，授課場次累計達三千場，授課風格幽默風趣、發人深思，享譽國內外眾多國家。

       他是一位成功的企業家，經他創建的企業，短短三個月之內，就被臺灣電視媒體報道為“杰出企業”。他曾做客多檔電視欄目，創造了極高的收視率，2006年受邀作為央視《贏在中國》節目的特邀嘉賓，他極具感染力的演講使全場氣氛達到沸點。

       他還是一位倍受尊敬的慈善代表，他全心于公益事業，援建了多所希望小學，把愛和希望傳遞給了更多的人。

中石化“大象轉身”布局換電

       2007年5月號《21世紀商業評論》以“你賣的到底是什么——商業模式及其創新”為封面專題，對商業模式的歷史沿革、準確定義、內部結構等方面發表深刻見解。2007年《21世紀經濟報道》出版專著《你拿什么吸引我:創業者必知的風投規則》對企業如何具體進行商業模式規劃及創新作出具體指導，一時洛陽紙貴。2010年，21世紀報系與商務印書館合作出版《創新沖動——企業商業模式升級的中國路徑》。

       21世紀中國最佳商業模式評選的舉辦，旨在為中國企業的創新樹立新標桿。 “商業模式”，從來沒有像今天這樣具有決定性的意義。

       全球化、信息技術的發展和產品生命周期縮短，使得競爭格局發生了巨大的改變，一些企業甚至一些產業由于固步自封而走向衰亡，而那些對商業模式進行了有效創新的企業則以令人難以想象的速度崛起。

       2010年，中國企業不會隨著全球經濟的動蕩而跟隨著坐過山車，21世紀報系希望通過建立完整的企業商業模式創新案例庫和科學的評選體系，幫助中國企業一起反思，我們的創新出路究竟在哪里。 七年前，21世紀報系在中國提出“企業公民”概念，旨在為中國企業啟“德”。

       現在，21世紀報系專注詮釋“商業模式”真正含義，旨在為中國企業啟“智”。

       具體目標是：

       全面評估中國企業的商業模式創新能力

       褒揚傳播中國公司的最佳“商業模式創新”實踐。

       推動中國公司商業創新轉型

       為國內外投資者提供高價值的企業投資指引 中國公司商業模式創新指數是一個分大中型企業和中小型企業全面評估中國企業商業模式創新力的指數。他的具體含義和主要特征是：

       更加具體科學的商業模式定義。隨著商業模式概念的發展，現在社會已經逐漸形成了對商業模式的統一定義。基于對商業模式的科學定義，本次活動從商業模式的具體內涵出發考量中國企業的創新能力。國內頂級水平個案研究。項目組將從入圍企業中選取40家左右成長性特別突出、商業模式創新性強的公司展開專門的調研活動，并將結果集結成冊，為中國企業提供商業模式創新的樣板和經驗。評審機構的權威性及實

       用性。項目成立中國商業模式創新指數專家評審委員會。負責項目運作過程中所有中大事務的最終決定。委員會構成來自傳媒界、學術界、企業界和投資界。調查對象來源廣泛且具有代表性。項目主要調查來源于社會各界的報名、21世紀報系多年采訪積累、國內外頂級VC推薦等方式組成。樣本分為大中型和中小

       型企業兩種規模。 2008年獲獎企業——北京立思辰科技股份有限公司于2009成為中國證券市場創業板的第一位

       通過審核的公司，成功上市融資。

       2008年獲獎企業——凡客誠品與2010年獲得由老虎基金投資的第四輪5000萬美元左右的資金

       ，并于1010年啟動年底赴美上市計劃。

       2009年獲獎企業——58同城網，于2010年獲得DCM及軟銀賽富第二輪1500萬美元投資。

       2009年獲獎企業——7天連鎖酒店集團，在獲獎后于同年在美國紐交所成功路演，掛牌交易。

       2009年獲獎企業——雷士照明在獲獎后于2010年5月香港證交所主板掛牌上市。 發現變革

       —— 隨著中國環境策略的實質性轉變和中國勞動力的集體提價，“中國制造”的成本機構發生了變更。

       ——隨著互聯網及移動互聯網的深入應用，人們的生活方式在更進一步的被轉變，消費方式也隨之轉變。

       ——隨著中國宏觀經濟的增長，城市化的推進，能源、環境、醫療、教育等等社會各個方面的變化趨勢預示了商業隨之發展變化的趨勢。 最佳商業模式獎(2010)

       鉆石小鳥

       北京紅孩子互聯科技有限公司

       深圳市一達通企業服務有限公司

       拉卡拉(中國)電子支付技術服務有限公司

       維絡城

       北森測評技術有限公司

       去哪兒網

       快樂購物有限責任公司

       廣東大地影院建設有限公司

       漢王科技股份有限公司

       最佳商業模式創新獎(2010)

       國際商業機器(中國)有限公司

       英特爾中國公司

       萬達集團

       中糧集團

       深圳發展銀行股份有限公司

       諾基亞(中國)投資有限公司

       康佳集團股份有限公司

       民生金融租賃股份有限公司

       湖南電視臺

       上海美特斯邦威服飾股份有限公司

       特殊類獎項(2010)

       21世紀中國中小企業最佳融資伙伴獎(2010)：中信銀行

       21世紀最佳商業模式商學院推薦獎(2010)：上海桑銳電子科技有限公司

       UPS最具效率商業模式獎：漢王科技股份有限公司

       2010年度焦點商業模式獎（2010）：大眾點評網

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       4月15日，中國石化分別與奧動新能源、蔚來 汽車 簽署戰略合作協議，推動資源共享，促進互利共贏。據了解，奧動主要經營新能源 汽車 換電業務，蔚來是造車新勢力，也經營換電業務。同日，中國石化宣布，規劃到2025年充換電站達5000座，將為我國電動 汽車 發展提供堅強保障。這表明中國石化將加快部署換電業務，有利于完善新能源 汽車 基礎設施，創新商業模式。但同時，油企入局換電產業將加劇已經相當激烈的行業競爭。

        油電互動優勢互補

        據了解，中國石化將與奧動 探索 推動智能充電等全場景商業應用模式，在電動 汽車 充換電相關研發建設和推廣應用上開展務實合作；除充換電布局外，中國石化與蔚來將在新材料及智能電動 汽車 、電池租用服務（BaaS）、車輛采購和休閑消費場景建設等方面開展合作。

        中國石化董事長張玉卓表示，公司加快向“油氣氫電非”綜合能源服務商轉型，規劃到2025年充換電站達5000座，鞏固交通能源市場主體地位。有業內人士認為，我國 汽車 正向電動化快速轉型，電動車比重會逐年上升，燃油車比重將隨之下降，對中國石化而言，在加油站增加換電業務是保證營收的重要途徑。

        目前，中國石化在全國布局超過3萬座加油站，已形成具有優勢的能源補給服務網絡。任萬付認為：“油企布局充換電的優勢主要體現在網點優勢上，通過改擴建等方式，可降低土地使用審批難度和資金投入，同時，固定網點也省去了車主奔波尋找充換電站之苦。”

        同日，中國石化與蔚來合作建設的全球首座全智能換電站中石化朝英站正式投運。據蔚來相關負責人介紹，朝英換電站采用蔚來自主研發的二代換電站技術，13塊電池儲量可單日為312輛車提供換電服務，單次換電時間為4分30秒。

        轉型壓力促合作水到渠成

        數據顯示，2020年，我國新能源 汽車 產銷分別完成136.6萬輛和136.7萬輛，同比分別增長7.5%和10.9%，產銷量均創 歷史 新高。據中汽協預測，2021年新能源 汽車 產銷量將超過180萬輛。

        在燃油車時代，遍布全國的加油站一度被認為是最佳商業模式，但隨著新能源 汽車 熱度持續攀升，能源供給方式也隨之改變。對于油企紛紛加速轉型的趨勢，董秀成認為：“中國石化是傳統能源企業，從勘探開發、煉油化工到油品銷售的整個產業鏈已非常成熟。但現在要對產業鏈進行革命性的改變，對企業來講，是個不小的挑戰。同時，對轉型之后的新業務來說，如換電、充電、加氫等，基礎還較薄弱，需要找有實力、具有優勢地位的企業合作。”

        董秀成進一步表示：“隨著新能源 汽車 快速發展，在未來燃油車市場份額越來越少后，加油功能會逐漸萎縮，但加油站的設施可以利用起來，換電、充電、加氫在轉型中一定是齊頭并進的，能把現有設施利用好，這就是中國石化最大的優勢。”

        換電商業模式仍待 探索

        據中國充電聯盟的統計數據顯示，截至2021年3月，全國投運換電站613座，其中奧動307座、蔚來192座。據了解，兩家企業都經營換電業務，因此，可以預見的是，中國石化和奧動、蔚來在換電領域的合作將大有可為。

        近年來，我國新能源 汽車 快速發展的同時，政策對換電領域也逐漸傾斜。2020年4月，工信部、財政部等聯合發布的《關于調整完善新能源 汽車 補貼政策的通知》中提到，2020年起享受政策補貼的新能源乘用車補貼前售價須在30萬元以下(含30萬元)，但支持換電的車輛不受此規定限制；2020年11月,國務院發布《新能源 汽車 產業發展規劃(2021-2035年)》提出，將大力推動充換電網絡建設，鼓勵開展換電模式應用。

        蔚來CEO李斌表示，該公司下一步計劃將在北京、上海、珠三角、長三角等地區的中國石化加油站部署蔚來換電站。蔚來副總裁沈斐也介紹，今年內，蔚來將在全國范圍內再部署299座二代換電站，完成合計500座換電站的部署目標。

        據了解，換電站投入成本高、回本時間長是該模式面臨的難題之一。有資料顯示，目前單個換電站投入超300萬元，如果增容電力，成本還會增加，再加上城市中心地帶會增加成本，這將加劇換電站盈利難度。對于此次跨界合作，業內人士認為，將緩解換電站建設面臨的選址、拿地等難題，壓減建造與運營費用，實現優勢互補。

        此外，任萬付還表示，油企布局換電的風險主要是要面對市場化競爭，同時仍需不斷 探索 商業模式。

商業模式丨商業模式重構的五大方式

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       摘要： 改變企業現有的商業模式，一般情況下，不到萬不得已，不要搞“推倒重來”。因為每個活著的企業都有其商業模式，活著就有活著的道理，說明企業的現有商業模式一定有其合理成分。

        所以商業模式變革不能對過去的東西“一廢了之”，特別是對原有商業游戲規則下形成的企業外部關系格局和利益格局，一定要予以尊重并謹慎處理，這樣才能減少“革故鼎新”的阻力，以確保新的商業模式能夠順利落地。

        關鍵詞：新零售；價值鏈；大數據電商；

        那么，對現有的商業模式進行重構，應該從哪兒入手呢？這里給出一個分析框架，大致可以作為現行商業模式優化方向的診斷標準：

        （1）如果企業缺乏足夠的、穩定的、優質的潛在客戶，則是其需求定位出了問題，也就是說，沒有選擇好目標客戶或其需求靶點；

        （2）有了客戶，企業仍然缺乏足夠的、穩定的、優質的訂單，則是企業與目標客戶之間的交易方式出了問題；

        （3）有了訂單，企業仍然缺乏足夠的、穩定的、優質的收入，則是企業自身的價值環節組合出了問題，價值創增有限；

        （4）有了收入，企業仍然缺乏足夠的、穩定的、優質的利潤，則是盈利模式出了問題；

        （5）有了利潤，企業仍然缺乏足夠的、穩定的、優質的利潤率，達不到社會平均水平，則是企業的商業位勢出了問題。

        簡言之，企業現有商業模式的重構和優化，主要有五種方式：（1）重新定位需求；（2）重組價值環節；（3）重構交易方式；（4）重建盈利模式；（5）重塑商業位勢。具體如圖6-1所示。

        以上這些重構方式，在實踐中，要根據企業現有商業模式具體存在的問題有針對性地運用，可以是單一方式，也可以是多種方式并行，譬如重新定位需求的同時，有可能還要重構交易方式和重建盈利模式。

        重構1：重新定位需求

        山茶油被譽為“東方橄欖油”，但不飽和脂肪酸的含量比橄欖油還高出10%，且富含18種氨基酸和12種微量元素以及山茶甙、茶多酚等生理活性物質，對于降低膽固醇、提高免疫力、增進胃腸功能具有明顯的功效，因而營養健康價值更高，是當之無愧的最佳食用油。

        好產品不一定有好市場，一家山茶油生產企業，市場銷售就陷入困境。

        由于資源稀缺產量低，山茶油生產成本很高，如果主打食用油市場，進入超市，與價格低廉的調和油同臺競爭，很難被老百姓接受；如果主打禮品市場，進入禮品店，一則客戶重復購買率低，二則與同價位的禮品全面競爭，很難脫穎而出。

        事實上，許多山茶油品牌也在營銷上下過工夫，甚至大規模地投放廣告，但效果不佳。怎么辦？

        好的銷售模式不是營銷推動，而是需求拉動，一切從需求出發。山茶油產品的特性是給定的，那么它最適配的需求點到底是什么呢？它最適合的消費人群到底是誰呢？這些人到底會在什么場合活動和駐留，會在什么場合購物和消費？哪些場合又適合作為客戶接觸界面，讓客戶接觸和了解產品呢？弄清楚這些問題，才能知道企業的營銷界面和營銷策略應該是什么。

        除了營養健康，山茶油還具有以下特點：油茶樹生長在深山中，無需化肥或農藥，天然綠色環保；口味清香不油膩，能夠促進食欲；易于吸收，有利于減輕消化系統負擔；利氣、通便、降火、助消化；富含Ω-3和DHA，可以提高胎兒智力；富含維生素E和抗氧化成分，可滋養皮膚，預防和祛除妊娠紋；烹飪煙點極高，可避免油煙致癌；此外，民間常用山茶油催乳，以及治療尿疹、濕疹和蚊蟲叮咬……

        說了半天，不難看出，哪類人群最適合呢？孕期、哺乳期婦女及嬰幼兒！山茶油的價格確實比較貴，但對這類人群來說不是問題。

        剩下的事情就簡單了，專門開發針對母嬰人群的產品和包裝，進入母嬰專賣店、婦幼保健院、月子會所、早教中心、高端幼兒園等場所開展知識宣講、產品介紹和銷售活動，并提供精心制作的山茶油烹飪食譜。

        重構2：重組價值環節

        一家專門經營“金融倉儲監管”業務的企業，由于價值環節過于單薄，盈利來源非常有限，怎么轉型？

        銀行貸款時，通常要求企業用其不動產（如土地、房屋）抵押或動產（如原材料、成品）質押。不動產搬不走，易于監管，而質押的動產，則須要存放在銀行指定的倉庫，并派專人看管，記錄進出數據，確保倉庫里有足夠的質押物。銀行的人干不了這么辛苦的活兒，所以一般都是外包給第三方，這就產生了金融倉儲監管業務。

        金融倉儲監管企業需要投入大量的人力，但收取的只是有限的監管費，實際上仍屬于勞動力密集型行業，賺的還是辛苦錢。企業要想改變現狀，除了“監管服務”，還須尋求增加新的價值環節。

        戴老師通過調研發現：如果貸款逾期未還，銀行就要處置質押物，質押物五花八門，處置方式各異，非常麻煩，銀行也希望有第三方能夠幫忙及時變現，如果是負責倉儲監管的企業直接買下來，那就再好不過了。

        剩下的事情，就是在企業內部增加“質押物回購與處置”環節，這本來只是一個交易環節，但由于銀行在質押物估價上都打了折扣，所以還是有利可圖的，此外，還能得到銀行方面一定比例的回購費。

        重構3：重構交易方式

        現代經濟發展，文化、藝術、影視、娛樂等精神文化生產所占的比重越來越高，網絡游戲的興起，就是“娛樂至死”時代來臨的一個標志性事件，而其交易方式的演進——從“賣點卡”到“賣裝備”再到“收稅”，堪稱是商業模式不斷創新的一個典范。

        網絡游戲，最初是以游戲在線時間來收費的，亦即“賣點卡”，運營商銷售游戲充值點卡，消費者充的錢越多，玩的時間就越長。

        2006年，《征途》上線，中國網游的商業模式開始了第一次轉型，游戲時間免費，但游戲當中的虛擬道具需要向運營商花錢購買，也就是“賣裝備”，而且在游戲中，誰花的錢多，誰就厲害，沒錢的只有被別人欺負的份兒，這使得游戲的平衡性成了一個大問題。

        2009年，《綠色征途》上線，中國網游的商業模式開始了第二次轉型，游戲時間免費，但在游戲中設立虛擬道具交易所，游戲玩家打下來的裝備，大多自己用不上，自然需要對外出售，而買賣交易則需要向運營交“稅”——攤位費、交易稅、增值稅、所得稅等等。嗯，是的，這個世界有兩件事情沒辦法逃避，一是死亡，二是交稅。

        重構4：重建盈利模式

        一家以年輕學生為主要銷售對象的自行車銷售企業，如何轉變盈利模式呢？

        事實上，在問這個問題之前，首先應該問的是：他們對自行車的核心需求到底是什么？他們未被滿足的需求痛點又是什么？

        即以代步而言，消費者到底需要的是一輛自行車？還是特定時間能夠省事、省力、省錢地從甲地到乙地？顯然是后者。而且真的擁有一輛自行車了，還得伺候它，譬如打氣、上油、補胎、調鏈條、調座椅、調鋼圈……想想都是頭疼的事，隔幾個月換種車型換種騎行體驗？一則沒那么“土豪”，二則舊的也沒地兒處理。

        根據這一分析，剩下的事情就簡單了。具體來說，針對中學生和大學生群體，只需繳納略低于一輛自行車單價的會費，即可換取一輛單車的使用權，同時按服務等級繳納年費，即可享受各種增值服務，如快速維修保養、更換車型、騎行附件租用、周末短途騎行活動等，學生如果在畢業前將自行車還予企業，企業會依照事先約定的標準返還不低于50%的會費。回收的車輛翻新后，可供新一批會員使用。

        這樣一來，企業就從“賣產品”轉向了“賣服務”，同時還牢牢鎖定了客戶，獲得了部分預付服務費，盈利模式徹底改變了。

        重構5：重塑商業位勢

        提升商業位勢，除了前面提到的幾種方法，還有一種：傍大款。

        一家商業地產策劃公司，過去在一些財大氣粗但文化水平不高的商業地產商面前，只有低眉順眼的份兒，“人在屋檐下，怎能不低頭”，公司能否改變這一局面，重塑商業位勢呢？

        商業地產的核心是人氣，人氣需要通過進駐的知名品牌來帶旺。而市場上能帶動人氣的好品牌就那些，譬如沃爾瑪、肯德基、必勝客、星巴克、海底撈、百麗、優衣庫、ZARA、SEPHORA、ONLY、LEE、COACH、CHANEL、SWAROVSK等，無論大型商場定位成什么樣，都得找他們。

        公司于是抓住這一點，和眾多知名品牌建立起良好的合作關系，將他們的選址、店面、配套等等要求掌握到極致，甚至比他們自己的地產拓展部門做得還到位。有了這些大牌，公司就可以與商業地產商平等地協商了，而且除了策劃費，還能賺取招商代理費。

        作者 ：戴天宇，北大匯豐商學院教授、中國企業管理制度設計學創始人。